Un distribuidor con portal para que sus clientes vean pedidos y facturas sin llamar.
Cuentas por empresa, roles, pedidos, estatus y facturas leídos de tu ERP. El equipo deja de contestar "¿cómo va mi pedido?" por teléfono.
Escenario de uso: así trabajaríamos un proyecto de este tipo. Las pantallas de las fases son de un proyecto de ejemplo.
- escala
- Plataforma
- tecnología
- Payload, a medida
- tiempo orientativo
- 14–24 semanas
Cuentas con roles (comprador, aprobador, administrador), datos sensibles y conexión con el ERP. Necesita control fino de permisos y una capa propia entre el ERP y el cliente.
¿Tu proyecto se parece? Arma tu briefLo que pasa hoy
Los clientes llaman o escriben para preguntar el estatus de un pedido, pedir una factura o repetir una compra. La información está en el ERP, pero solo la ve el equipo interno.
Así se arma el sitio
Primero la estructura, después las páginas y al final lo que se conecta con tu operación. Es lo que dibujamos en el workshop antes de diseñar una sola pantalla.
- Pedidos
- Estatus
- Detalle y entregas
- Facturas
- PDF y XML
- Estado de cuenta
- Recompra
- Pedidos anteriores
- Aprobaciones
- Administración
- Usuarios y roles
se conecta con
- ERP (SAP u otro)Pedidos y estatus leídos del ERP→ Pedidos
- FacturaciónFacturas y complementos desde el ERP→ Facturas
- Roles y permisosComprador, aprobador y administrador→ Administración
- Registro de accesosQuién vio o descargó qué y cuándo→ Aprobaciones
Así se trabaja
- 01 · Descubrimiento
Las preguntas que llegan al teléfono
Con atención a clientes: qué preguntan más, qué datos del ERP lo responden y quién puede ver qué en cada empresa.

- 02 · Arquitectura
Permisos y conexión con el ERP
Roles por empresa, qué datos se leen del ERP (SAP Business One, SAP S/4HANA u otro), con qué frecuencia y qué nunca sale de ahí.

- 03 · Demo
El portal con datos de prueba del ERP
Una demo conectada a un ambiente de pruebas, para validar con dos o tres clientes reales antes de construir todo.

- 04 · Construcción
Por etapas, empezando por lo que más se pregunta
Primero estatus de pedidos y facturas; después recompra y aprobaciones. Cada etapa sale a producción y se mide.

- 05 · Lanzamiento
Alta de clientes y seguridad
Invitación por empresa, acceso con correo, registro de quién vio qué y revisión de seguridad antes de abrir.

Lo que queda
- Portal con cuentas y roles por empresa
- Pedidos, estatus y facturas desde el ERP
- Registro de accesos y permisos documentados
- Plan de etapas para seguir creciendo
Cómo se mide
- Llamadas y correos de estatus antes y después
- Clientes activos en el portal
- Pedidos repetidos desde el portal
Las metas se fijan en el workshop, con tus datos de hoy como punto de partida.
¿Lo vemos con tu proyecto?
Responde el brief en 5 minutos: te decimos escala, tecnología y tiempo orientativo.
Otros casos de uso
- Consultorio o servicios profesionalesUn consultorio que explica cómo trabaja antes de la primera consulta.
- Rediseño de un sitio que ya posicionaRediseñar un WordPress sin perder lo que ya aparece en Google.
- Fabricante o distribuidor B2BUn fabricante con catálogo técnico y cotizador conectado a su CRM.
- Comunidad, colección o acervoAños de recetas, palabras y fechas, ordenados para que cualquiera los consulte.